Являясь официальным представителем производителя на территории Северо-Запада РФ, наша компания приглашает к сотрудничеству оптовых клиентов. Будем рады видеть в числе наших клиентов мебельные салоны, производителей кухонь, а также специализированные магазины.

Внимание! Оптовый отдел работает исключительно с профильными юридическими лицами (производители мебели и кухонь, торгующие организации). Работа осуществляется по договору. Заявки от частнух лиц не принимаются.

Условия поставки юридическим лицам

Резерв. Заказ. Сроки и условия поставки.

1.1. Заказ и резервирование товара осуществляется посредством отправки заказчиком бланка заявки на поставку, или заявки на поставку в свободной форме на корпоративную электронную почту поставщика: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Только при таком способе заказа поставщик гарантирует, что заявка будет принята и обработана правильно. При любом другом способе заказа поставщик не даёт гарантий, что заявка будет принята и обработана должным образом и снимает с себя всякую ответственность за последствия с этим связанные. Гарантированная поставка товара в срок может быть осуществлена только при своевременной (п. 1.1.) отправке заявки на его поставку, с указанием крайнего срока поставки.

1.2. Поставка товара может быть осуществлена в течение 1-4 рабочих дней с момента поступления заявки, при условии, что товар находится на складе у поставщика, и в течение 1-4 недель, если товар отсутствует на складе у поставщика и для его поставки требуется ждать поставку от производителя.

1.3. Товар держится на резерве (до 2-х недель) только при условии подтверждения в виде заявки на поставку. В случае, если срок резервирования товара заказчиком не указывается, резерв держится в течение одного дня. При необходимости резерв можно продлевать дополнительно сроком до 2-х недель, о чём предварительно необходимо уведомить поставщика.

2. Доставка и самовывоз.

2.1. На данный момент поставщик при осуществлении доставки руководствуется принципом «зонирования». Каждая зона (часть города и области) обслуживается в определённые дни*:

а) «южное направление» - вторник, пятница

б) «северное направление» – вторник, пятница

в) «Центр» - по договорённости во второй половине дня или в вечернее время

2.2. Бесплатная доставка заказа** до пункта приёма и выгрузки заказчика осуществляется при условии, что сумма отгружаемого товара составляет не менее 2 500 руб.*** При необходимости поставщик может осуществить доставку товара на меньшую сумму за дополнительную плату, составляющую либо 450 руб., либо разницу между суммой в накладной и минимальной суммой для бесплатной доставки (2 500 руб.), в зависимости от того, что выгоднее для заказчика.

Пример. В накладной сумма к оплате 2 350 руб. Стоимость доставки составит 150 руб.

2.3. Стоимость доставки товара на адрес к непосредственному заказчику (конечному потребителю) в пределах КАД и Санкт-Петербурга**** составляет:

а) до подъезда – 500 руб.

б) с подъёмом на лифте – 200 руб. При отсутствии возможности единовременной погрузки в лифт товара в полном объёме – 100 руб. за каждую догрузку товара.

в) без лифта – 100-200 руб. за каждый этаж, включая первый, в зависимости от товарной группы, к которой принадлежит доставляемый товар*****.

2.4. За доставку в населённые пункты, находящиеся за пределами Санкт-Петербурга и КАД, взимается дополнительная плата в размере 30 руб. за один километр, от его пределов.

2.5. Услуга «самовывоз» для заказчика со склада поставщика предоставляется на безвозмездной основе.

2.6. Услуга «самовывоз» для непосредственного заказчика (конечного потребителя), направленного на склад поставщика заказчиком для получения товара, предоставляется за дополнительную плату, составляющую 3% от суммы, указанной в документе об оплате получателя и только при наличии у получателя документа об оплате. Все необходимые отметки о продаже в гарантийном талоне отгружаемого товара необходимо сделать непосредственному продавцу, о чём получатель будет уведомлён.

3. Возврат и замена. Абсолютно во всех случаях замены одного изделия на другое действует принцип единовременного обмена. Если на момент замены заказчик по каким-либо причинам не может предоставить поставщику подлежащий замене товар, то он (заказчик) возмещает поставщику полную стоимость товара, поставленного на замену, которая будет возвращена заказчику в полном объёме в момент получения поставщиком товара, подлежащего замене.

3.1. Услуга «Продал и забыл».

Данная услуга распространяется на товар, находящийся в употреблении, и подлежащий ремонту или замене его по гарантии, предоставляется только для мебельных салонов и производств, и предполагает, что при возникновении гарантийного случая организация-заказчик по желанию может претендовать, либо на возмещение издержек по работам, связанными с заменой некондиционного изделия в виде дополнительной скидки на последующие отгрузки в размере 1 500 руб., либо на бесплатную услугу, включающую в себя перечень всех необходимых работ по ремонту или замене и транспортировке некондиционного изделия, включая ведение переговоров с конечным потребителем, силами поставщика (только для г. Санкт-Петербург). Воспользоваться услугой «Продал и забыл» возможно только при соблюдении следующих условий:

- Наличие у организации-заказчика документа, подтверждающего факт приобретения изделия у поставщика, скан или фото которого необходимо будет отправить на корпоративную почту поставщика; - Наличие у конечного потребителя правильно заполненного гарантийного талона, в котором должна быть указана информация о дате продажи, наименовании изделия, его модели и цвета, а также должны присутствовать соответствующие отметки о продаже: подпись и печать продавца, подпись заказчика, свидетельствующую о том, что он ознакомился с условиями гарантии;

- Наличие у конечного потребителя квитанции об оплате или любого другого документа, подтверждающего факт покупки изделия, например, договора купли-продажи кухонного гарнитура, с присутствием в нём соответствующего пункта, содержащего запись о продаже изделия: дата продажи, наименование изделия, его модель, цвет и пр.

- Неукоснительное выполнение всех рекомендаций производителя по условиям монтажных работ и использованию материалов для монтажа, которые прописаны в гарантийном талоне каждого изделия, а также на канале «YouTube»: https://www.youtube.com/watch?v=ooyseTjVJnQ.

- Возврат некондиционного изделия вместе с комплектацией, либо 90% его фрагментов (кухонные мойки) поставщику в случае, если возмещение издержек организации-заказчика поставщиком осуществляется посредством скидки.

- Предоставление копии договора купли-продажи кухонного гарнитура с присутствием в нём соответствующего пункта, содержащего запись о продаже изделия: дата продажи, наименование изделия, его модель, цвет и пр., а также контактную информацию конечного потребителя: ФИО, адрес, номер телефона, если возмещение издержек организации-заказчика поставщиком осуществляется посредством скидки.

- Предоставление организацией-заказчиком фотографии некондиционного изделия до и после демонтажа.

В том случае, если место нахождения конечного потребителя и/или организации-заказчика находятся за пределами территории, на которую распространяется услуга в виде выезда специалиста, организация-заказчик может рассчитывать только на возмещение издержек по работам, связанным с заменой некондиционного изделия в виде дополнительной скидки при следующих заказах в размере 1 500 руб. при выполнении вышеперечисленных условий.

3.2. Возврат нового товара за ненадобностью или его замена на другой товар возможны только при наличии полной заводской комплектации, заводской упаковки и отсутствии следов установки, а также технологических изменений и может осуществляться в течение одного месяца с момента поставки.

3.3. Возврат или замена нового товара при обнаружении заводского брака или повреждений во время транспортировки или неаккуратного обращения по вине поставщика возможны только при наличии полной заводской комплектации, заводской упаковки и при отсутствии следов установки. В случае обнаружения повреждений на товаре, возникших при наступлении вышеуказанных обстоятельств, заказчик должен сообщить о случившемся поставщику в течение трёх рабочих дней с момента поставки, в противном случае претензии по комплектности и качеству товара приниматься не будут. В том случае, если на момент приёма заказа товар был проверен заказчиком на предмет повреждений и комплектности, и в сопроводительных документах была поставлена соответствующая подпись заказчика о приёмке товара, претензии по качеству и комплектности товара, не бывшего в употреблении, приниматься к рассмотрению не будут.

3.4. Возврат или замена некондиционного (бракованного) товара бывшего в употреблении возможны только при наличии правильно оформленного гарантийного талона, копию которого заказчик должен отправить на корпоративную почту поставщика вместе с фотографиями бракованного товара, на которых будет виден и понятен характер брака, и претензией с соответствующим описанием характера брака.

3.5. Возврат товара, поставка которого осуществляется под заказ (товар не входящий в складскую программу) обмену и возврату не подлежит******, за исключением таких случаев, как:

а) заводской брак

б) повреждения при транспортировке или неаккуратном обращении по вине поставщика.

Вышеприведённый перечень правил поставки товара не является исчерпывающим и окончательным, и подлежит периодическому дополнению и изменению. 

*Данный график доставок не является окончательным и при возникновении определённых обстоятельств может меняться по усмотрению поставщика. **Данное условие не распространяется на поставку комплектующих к основному товару (гофры, фланцы, хомуты, угольные фильтры и пр.) отдельно от него. ***Бесплатная доставка товара, включающего в свой перечень столешницы, кухонные вытяжки «Elikor» и комплектующие к ним на стандартных условиях и по базовым ценам, возможна от 5000 руб.**** ****Кронштадт и прочие города, официально входящие в состав Санкт-Петербурга и находящиеся в пределах КАД, в данном случае не подпадают под этот пункт и в понимании поставщика находятся за его пределами. С основным перечнем населённых пунктов и условиями поставки до точек выгрузки в этих пунктах, не попадающих под стандартные условия поставки можно ознакомиться на стр. 5. Данный перечень и условия могут меняться и дополняться по усмотрению поставщика. ***** - 100 руб. – варочные поверхности, вытяжки (кроме купольных), мойки, смесители, комплектующие; - 200 руб. – духовые шкафы, посудомоечные машины, встраиваемые микроволновые печи. - Подъём столешниц и стеновых панелей (мебельных щитов) в ряде случаев не осуществляется. Стоимость и условия подъёма столешниц и стеновых панелей (мебельных щитов) оговариваются отдельно. ******На момент заказа поставщик обязан поставить в известность заказчика о том, что позиция является заказной и не входит в складскую программу. Гатчина – от 5 000 руб.*** Колпино и близлежащие районы – от 3 350 руб.*** Петергоф – от 5 000 руб.*** Пушкин – от 3 350 руб.***